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Wichtige Kundeninformationen

Mindestbestellwert, Preise und Versandkosten

Der Mindestbestellwert beträgt 15,00 €.

Die Preise verstehen sich inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer.

Die Versandkosten betragen:

Innerhalb Deutschlands: 3,90 € - ab einem Bestellwert von 80,00 € VERSANDKOSTENFREI!
Österreich: 8,50 € - ab einem Bestellwert von 100,00 € VERSANDKOSTENFREI!
EU-Ausland (versichert): 13,00 €

Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Nach Eingabe Ihrer persönlichen Daten und durch Klicken des Buttons "Bestellung abschließen" im abschließenden Schritt des Bestellprozesses geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs Ihrer Bestellung erfolgt zusammen mit der Annahme der Bestellung unmittelbar nach dem Absenden durch automatisierte E-Mail. Mit dieser E-Mail-Bestätigung ist der Kaufvertrag zustande gekommen.

Vertragstext

Der Vertragstext wird gespeichert. Sie können die Allgemeinen Vertragsbedingungen jederzeit auf dieser Seite einsehen und auf Ihrem Rechner speichern. Die konkreten Bestelldaten sowie die Allgemeinen Vertragsbedingungen werden Ihnen ebenfalls per Email zugesendet.

Zahlungsarten

Sie können wahlweise per Vorkasse, PAYPAL, Sofortüberweisung oder Barzahlung bei Abholung bezahlen. Registrierten Kunden, die bereits mindestens ein Mal bei uns bestellt haben, steht auch der Kauf auf Rechnung zur Verfügung.

Vorkasse: Bitte überweisen Sie den Gesamtbetrag Ihrer Bestellung auf unser Konto. Unsere Bankdaten finden Sie unter der Artikelaufstellung (Warenkorb) während des Bestellvorgangs, sowie in der Bestellbestätigung, die Ihnen nach abgeschlossenem Bestellvorgang per E-Mail automatisch zugesandt wird. Nachdem der Gesamtbetrag auf unserem Konto eingegangen ist, wird Ihre Ware je nach Verfügbarkeit an Sie verschickt. Sollten wir bis 21 Tage nach Eingang Ihrer Bestellung noch keinen Geldeingang bei uns verzeichnen, wird Ihre Bestellung automatisch und kostenfrei storniert. Dies gilt nur für Privatkundenbestellungen.

PAYPAL: Hierzu benötigen Sie ein PAYPAL-Konto - weitere Informationen über http://www.paypal.de . Wir können Ihre Artikel erst an Sie versenden, nachdem PayPal die Bezahlung bestätigt hat.

Sofortüberweisung: Die Sofortüberweisung funktioniert im Prinzip wie eine Online-Überweisung bei Ihrer Bank (Zahlung per Vorkasse). Der Unterschied liegt darin, dass wir sofort nach Ihrer getätigten Sofortüberweisung eine Zahlungsbestätigung erhalten und die Ware somit wesentlich schneller (sofort) versandt werden kann. Wenn Sie als Zahlungmöglichkeit Sofortüberweisung wählen, wird nach Abschluss des Warenkorbes ein vorausgefülltes Überweisungsformular eingeblendet, welches bereits unsere Kontoverbindung, den Betrag und die Bestellnummer als Verwendungszweck enthält. Sie müssen lediglich Ihren Namen sowie Ihre Kontonummer und Bankleitzahl eingeben und anschließend wie gewohnt mit Ihrer PIN und TAN die Transaktion bestätigen. Die SofortÜberweisung wird über eine verschlüsselte Verbindung (SSL 3) übertragen. Mit Hilfe Ihrer PIN und TAN autorisieren Sie Ihre Überweisung, die dann von Ihrer Bank ausgeführt werden kann. Dabei werden die PIN und TAN nicht bei uns gespeichert. Die Eingabe der Überweisungsdaten erfolgt auf sofortueberweisung.de, einem Service der Firma Payment Network AG. Die Sicherheit dieser Transaktion wurde vom TÜV zertifiziert. Für weitere Informationen zu Ablauf und Sicherheit der Sofortüberweisung, besuchen Sie bitte www.sofortüberweisung.de .

Barzahlung bei Abholung: Natürlich können Sie die gekaufte Ware auch gerne persönlich in unserem Ladengeschäft (PIMPALOU, Am Rätschenbach 6, 85435 Erding) abholen. Anfahrt und Öffnungszeiten finden Sie auf der Seite DER LADEN, bzw. ANFAHRT.

Kauf auf Rechnung: Diese Zahlungsoption steht Ihnen dann zur Verfügung wenn Sie schon einmal bei uns bestellt haben!

Lieferung

Die voraussichtliche Lieferzeit entnehmen Sie bitte der Produktbeschreibung.

Produkt ist sofort verfügbar / Produkt ist noch verfügbar: Lieferzeit ca.2-3 Werktage nach Zahlungseingang.

Zur Zeit nicht am Lager: Das Produkt ist derzeit nicht verfügbar, ist aber nachbestellt. Leider können Sie dieses Produkt derzeit nicht bestellen.

Andere Lieferzeiten werden auf den Produktseiten angegeben (z.B.: Lieferzeit 14 Tage)

Widerrufsbelehrung

Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor dem Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß § 312c Abs. 2 BGB in Verbindung mit § 1 Abs. 1, 2 und 4 BGB-InfoV sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit § 3 BGB-InfoV. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:

Pimpalou; Inh.: Nicole Müller; Franz-Brombach-Str. 16; D-85435 Erding

Widerrufsfolgen

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Dies gilt nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren Prüfung, wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre, zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen lässt Pimpalou per Rückholauftrag abholen und zurücksenden, oder sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt.

Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben.

Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.

Das Widerrufsrecht besteht nicht für Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden (z. B. Namensarmbänder)oder die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind.

- Ende der Widerrufsbelehrung -

Gewährleistung

Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen. Bei allen während der gesetzlichen Gewährleistungsfrist von zwei Jahren ab Lieferung auftretenden Mängeln haben Sie das gesetzliche Recht auf Nacherfüllung (nach Ihrer Wahl: Mangelbeseitigung oder Neulieferung) und - bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen - die gesetzlichen Rechte auf Minderung oder Rücktritt sowie daneben auf Schadensersatz. Sie müssen uns insgesamt zwei Nachbesserungsversuche einräumen, wenn Sie uns nicht zuvor eine angemessene Nachfrist gesetzt haben, die ergebnislos abgelaufen ist. Ist die von Ihnen gewünschte Art der Nacherfüllung nur mit unverhältnismäßigen Kosten möglich, beschränkt sich Ihr Anspruch auf die andere Art der Nacherfüllung.

Keine Gewähr übernehmen wir für Schäden und Mängel, die aus unsachgemäßer Verwendung, Bedienung und Lagerung, nachlässiger oder fehlerhafter Pflege und Wartung, durch Überbeanspruchung oder unsachgemäße Reparatur durch einen nicht autorisierten Servicepartner entstehen.

Kundendienst

Sie erreichen uns Werktags von 10:00h bis 13:00h und 15:00h bis 18:00h und Samstags von 10:00h bis 14:00h unter Telefon: +49.(0)8122.9998981 sowie per Email unter info@pimpalou.de.